2021年7月29日11时39分，正在参加江永县第十三届党代表大会的我接到县疾控中心的电话通知，张家界出现新冠肺炎疫情，需要参加流调支援，要求立即出发。

      疫情如令，有征必出。收到通知后，我立马到单位准备了7天左右的防疫物资，赶往永州市卫健委，下午3点坐上了市卫健委为永州支援张家界流调队租用的大巴专车。在车上的我忐忑不安，我学的专业是临床，能胜任流调工作吗？总队长对我百般安慰，悉心教导我流调时要细心、耐心、用心去做，查好病案基本信息、暴露史、发病史、个人行程和接触的人等重点。听到总队长的教诲，我觉自己可以边做边学习，因为，我相信只要自己肯学肯做，一定能做好流调工作。一路上我不断鼓舞自己，尽己所能，助张家界人民早日战胜病魔。

      7月31日早上7时，接到小队长陈中选的电话，“有任务，战友们集合”，吹响了我们4小分队到张家界的第一个任务号角，我们碰头简单讨论，分析案例，确定患者现所在地，立即赶赴现场开展流行病学调查。

      “请问您是某某某吗”“请问您是做什么工作的”“麻烦您仔细的回忆下7月24日做了什么，与那些人接触了，好吗！”一个个的问题，流调人员耐心的询问了一个小时左右，队员们大致摸清了基本情况，队长告知了患者可能还需要很多次的电话或微信联系，以便核实相关信息。撤离出隔离医院后，我开玩笑的说“战友们，咱们像转了行一样，都成“福尔摩斯”了”，大家会心一笑，准备着下一步工作。

      “患者信息我们基本询问清楚，该同志是出租车司机，行程轨迹复杂，接下来我们需要围绕着重点信息开展排查，必须快、准、细找出密接及次密接。”队长下达了新任务，队员们不辞辛苦，走街串巷核查轨迹，查找密接。公安战友调监控、查微信收付款关联人员，到8月1日凌晨经过细致核实后确定了130人为密接人员。

      8月1日7时，简单修整后队员们再次集合，“为了掌握密接人员具体情况，今天我们必须核对好密接人员信息。”新的一天，为新的任务，开始忙碌。

     “喂，您好，请问您是某某某么，我是永州疾控中心支援张家界的流调人员某某某。”“根据我们调查的信息您在29日与某某某接触，现在他确诊是新冠肺炎患者，有几个问题我们需要您配合调查”。

     “嘟嘟嘟”挂了电话，在次打过去“您是某某某么？”   “你们这些骗子，能不能整点好的，你一个永州电话打给我，你的骗术好差劲”。我们被误解了，心中五味杂陈，但为了更好地做好流调工作，完成组织交给的抗疫任务，我们仍然不厌其烦地拨打电话，耐心细致地做思想工作。“你真的是来支援我们张家界的工作人员，好的，那你叫我们张家界的工作人员说句话。”“抱歉，刚误会你了，你问，我配合。”功夫不负有心人，在我们多次努力下，成功地了解了密接人员信息，他们也从一开始的不理解和排斥到后来的接受再到完全信任。一天重复着同样的事情，核实后汇总，我们顺利地完成了一个个密接人员的流调信息。

      流调，是件看易简单却包含辛酸的事情，要做到快、准、细更不容易，流调工作辛苦，却能够及时排查出患者的密接和次密接，对他们进行科学管控，为他们提供关怀服务，阻断病毒传播途径，减少疫情蔓延风险。每当我想到流调工作的重要性和肩负的光荣使命，就算是再苦再累再险我也义不容辞，假使让我再一次抉择，我依然会毫不犹豫地选择冲向流调第一线，为全省打好这场疫情防控硬战贡献自己的绵薄之力。

省联防联控机制张家界流调防控队

     江永县疾病预防控制中心  陈枝锋