国家免疫规划，是保护我国婴幼儿免受大部分传染病伤害，使其能健康、快乐成长的一道重要防线，而具体实施这项工作的，是每个社区的街道卫生服务中心、乡镇卫生院。而九月份我有幸到湖南省长沙市开福区的芙蓉北路街道社区卫生服务中心的免疫规划科学习，以下是我一个月来的学习感悟。

一、学习及工作内容

到了社区免规科给我的第一感觉就是忙、人多。但是实际接触中却发现虽然工作繁忙，但每一位工作人员都分工明确，各司其职，业务熟练，接待的每一个居民经过短短两三分钟就能办完手续，忙而不乱。前来接种的小朋友有很多，哭闹、叫喊的都有，但是他们爸爸妈妈经过有序的引导都知道自己下一步应该去哪，干什么，人多而有序。我所做的工作就是借着引导的机会，实地观看一套接种所需要的流程，从体检到查看接种登记本，签署知情同意书，再到接种时的三查七对以及最后的休息留观。

二、学习收获

通过近一个月的学习，除了对于接种流程、接种时间熟悉了解之外，学习得更多的还是与人沟通的技巧。而这就需要丰富的工作阅历以及知识储备了。比如一次一个居民来想要接种流感疫苗，聊天中得知她马上要去西藏旅游，任丹老师马上就建议暂缓接种。因为去西藏有可能会有高原反应，万一出现不舒服，这时就不知道到底是由于接种疫苗引起还是高原反应所引起，经过沟通取得了居民的认同。我觉得这不只是为他人考虑，也是丰富的工作经验从根本上避免意外情况的发生，回避了一次接种疫苗产生异常反应后降低接种疫苗公信力的事件发生。 

三、下一步努力方向

通过此次社区免规科的学习，发现自己的知识储备还是不足，实际工作的经历略有缺乏。我也将继续努力踏实的学习，弥补自身存在的不足，一天天做得更好。

湖南省公共卫生规范化培训学员

宁乡市疾病预防控制中心 田涛