改善受理大厅环境 打造优质服务窗口
发布时间:2014-07-11
信息来源:中心质管科
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为了进一步规范样品受理的管理,改善样品保存条件,提升中心对外服务窗口形象,结合实际质量管理科业务工作的需要,我中心于5-~6月份对受理大厅进行了整体改造。现在每个进入大厅的人都会感觉焕然一新,受理区的灯光更为明亮,墙面粉刷一新,受理流程标示清晰,留样室和待检室分隔明显,各类样品摆放井然有序。受理大厅的改造从方案设计到最后完工,仅用三十天左右的时间,这离不开中心领导的大力支持、离不开总务科和质量管理科工作人员的共同努力。新受理大厅的投入使用为进一步提高工作效率,为提升中心服务质量和对外服务窗口的形象奠定基础。 文/图 质量管理科: 文 / 伍英 张兆强 图/王康慧
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