热忱服务,拾金不昧,患者向门诊部赠送锦旗

发布时间:2023-03-10 信息来源:预防医学门诊党支部 点击量:
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2023年3月10日,一个普通而平常的日子,省疾控预防医学门诊部二楼宫颈癌疫苗接种专区的医护人员如往常一般,忙碌而有序地工作着。一位年轻小伙带着一面锦旗,来到登记台前,“我是代表我的朋友过来送锦旗的,谢谢你们了!”说着他展开锦旗,上面写着“拾金不昧风格高,服务周到品德好”的大字。

 事情的原委是这样的:3月9日下午4点多,在经历了一天的忙碌,接种宫颈癌疫苗的人员陆续离开后,工作人员韩小英同志开始收拾、打扫工作区域。忽然间,她在台面上发现一个黑色的手拿包,“这是谁的包呀?”她拿着包,在留观区一一询问,结果大家都摇头表示不知道。她拉开小包拉链,发现里面有很多现金、外币以及银行卡等,于是她赶紧把小包交到了门诊支部书记办公室。为了及时找到失主,韩小英和支部书记一一翻看了包里的卡片,希望通过银行卡背面签名或其他信息找到失主。最后,她们在一张出入卡上找到了一个姓令狐的名字,然后她们根据名字,在接种登记本上找到了联系电话并拨通了电话。

原来这名令狐姑娘是特意从永州来省疾控门诊部接种预约的九价宫颈癌疫苗的。按照相关流程,在完成知情同意、开单、接种、留观等程序后,因为要乘当天的高铁返回永州,她就急匆匆地走了,并未发现钱包遗失。接到电话时,她正在去往高铁站的路上。令狐姑娘返回省疾控门诊部后,韩小英同志当面把钱包交给了她,并嘱咐她当场清点,看看钱物是否对得上。

在核实无误后,令狐姑娘激动地说:“我钱包里有很多重要的东西,要是丢了还真麻烦,真是太感谢你们了!”因为知道姑娘要赶高铁,大家都提醒她以后小心,让她别客气,赶紧走,别误了车。返程途中,令狐姑娘心情激动难平,为表达谢意,她特意嘱咐朋友订做了一面锦旗,由此,也就有了今天上午暖心的一幕。

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收到锦旗,大家都很开心。门诊主任胡春生同志说,虽然这是小事,是我们应该做的,但我们的服务和行动得到患者的认可,就是对我们最大的鼓励!3月是学雷锋活动月,我们要用实际行动践行雷锋精神,让雷锋精神在门诊部薪火相传,发扬光大!              

 文/ 预防医学门诊党支部 旷燕飞


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